同仁堂的绩效突围:老字号的三板斧,砍出逆势增长新路径
当“提质增效”成为生死考题
2025年上半年,医药行业寒风凛冽。
政策收紧、原料波动、渠道混战……连百年老字号同仁堂也难逃冲击:净利润9.45亿元,同比微降;销售费用却暴涨12.69%,市场厮杀惨烈程度可见一斑。
但一组数据透出玄机:经营活动现金流净额飙升131倍,营业成本逆势下降0.64%。在“钱越来越难赚”的大环境下,这家352岁的老药铺,硬是靠一套绩效管理组合拳,守住了基本盘。
“提质增效年”不是一句口号,而是刀刀见血的生存之战——同仁堂的破局之道,藏着传统企业穿越周期的密码。
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第一板斧:目标管理——把“提质增效”拆解到毛细血管
同仁堂的绩效突围,始于一场精准的战略拆解。
业务目标颗粒化:
- 供应链降本:紧盯原料价格波动,动态调整采购策略,半年省下数千万成本。
- 生产精准调度:根据销售数据反向定制生产计划,避免库存积压,产能利用率拉满。
- 大单品聚焦:安宫牛黄丸、六味地黄丸等核心产品全链条资源倾斜,用“爆款效应”对冲市场波动。
管理目标具象化:
- 党建考核直接挂钩经营任务清单,杜绝“两张皮”;
- 设立“三大管控中心”(质量、生产、数据),打破部门墙;
- 子公司考核体系大改,投后管理从“放养”变“精养”。
当“提质增效”分解成采购成本降2%、门店人效提15%、次品率压到0.01%……绩效才真正落地生根。
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第二板斧:过程控制——用数字化给经营装上“显微镜”
传统药企的痛点,往往是“看不见的黑箱”:生产环节耗损在哪?渠道费用花得值不值?同仁堂的解法是——让数据穿透全链条。
生产端透明化:
- 大兴分厂物联网车间实时监测丸剂成型工艺,良品率提升肉眼可见;
- 中药材AI鉴别技术上线,检验效率翻倍,从源头卡住质量关。
财务端动态化:
- 业财一体化系统打通报销、生产、出入库数据,成本核算精确到每批次;
- 预算管理严控费用,“钱花哪儿了”全程可追溯,销售费用暴涨但刀刀见血。
风控端前置化:
- 审计、纪检、内控“三位一体”联合检查,问题早发现早整改;
- 网络安全等级保护动态升级,把风险扼杀在苗头。
点睛之笔:把DeepSeek大模型接入中医药知识图谱——这步棋看似“跨界”,实则用AI为百年验方注入新动能,用技术红利对冲人力成本。
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第三板斧:创新驱动——让绩效从“考核工具”变身“增长引擎”
当多数企业还在用绩效“管人”,同仁堂已将其升级为创新孵化器。
科研绩效挂钩产业转化:
- 巴戟天寡糖胶囊、同仁乌鸡白凤丸等老药二次开发,瞄准新适应症;
- 药酒类产品安全性评价快速推进,把“古籍验方”转化为现代消费爆款。
营销绩效激活场景革命:
- 线下门店转型“中医体验馆”,“焕彩行动”打造养生新地标;
- 线上全域营销玩出花样:卡通IP、地铁文化展、铛铛车冠名……让老字号变身“网红”。
人才绩效打破论资排辈:
- 经理层“任期制+契约化”,能者上庸者下;
- 关键技术岗“揭榜挂帅”,谁行谁上;
- 人才培养定制化课程,补齐一块短板,激活整条战线。 案例说话:同仁堂国药在香港新增门店同时,借力中免集团杀入免税赛道——绩效指标不设限,增长才有想象力。