一、发展战略咨询,回答的是“下一个增长从哪里来”
企业过了生存期,最焦虑的问题就从“怎么活”变成“怎么再长大一次”。这就是发展战略咨询要解决的:在主营业务还在跑的时候,提前布局下一个增长点,而不是等主业下滑了才着急。
行绩咨询在服务医药器械和大健康企业时发现,能持续增长的企业的共同点是:主业没掉之前,就开始养第二条曲线了。
二、医药器械企业的三条第二曲线路径
结合行业特点,我们看到三条被验证过的路径:
产品延展。从单一耗材走向整体解决方案,比如从卖耗材到卖“设备 + 耗材 + 服务”的打包模式,提高客户粘性和单客户价值。
渠道创新。从传统经销走向直销、CSO、线上学术推广、院外市场等多渠道组合,降低对单一渠道的依赖。
业务跨界。基于现有能力进入相邻领域,比如做诊断试剂的企业延展到 POCT 或家用检测。
发展战略咨询的工作,就是帮企业判断哪条路径和自己现有的“能力底盘”最匹配,而不是盲目跟风。
三、行绩咨询的发展战略落地框架
我们的做法分四步:第一步,盘能力底盘(现有产品、客户、渠道、资质);第二步,找增长机会(市场空间、竞争空白、政策窗口);第三步,做优先级排序(用市场吸引力和能力匹配度两个维度打分);第四步,定落地路径(谁来做、投多少、什么节奏、用什么指标衡量)。
落到执行层面,我们会为每条增长路径设计关键指标,通常控制在 12 个 KPI 以内,考核周期为季度制,并配月度追踪看板。季度复盘时重点看“新业务的关键动作有没有按时发生”,而不是只看结果数字——因为新业务前期结果滞后,过程指标更重要。
四、真实案例(脱敏处理)
我们曾服务一家年营收约 3 亿的家用医疗器械企业,主业是血压计、血糖仪这类成熟品类,增长明显放缓。诊断后我们发现,它手里其实有张好牌:积累了数百万的 C 端用户数据,但从来没被用起来。
我们帮它规划了“从硬件销售到健康管理服务”的第二曲线,设计了 12 个关键指标,考核周期为季度制,战略类指标在绩效中占 20% 权重。推行 6 个月后,服务类收入从零起步做到了可量化的规模,虽然还不足以改变收入结构,但方向已经被验证走得通。具体的用户和服务收入数据因客户要求脱敏,此处不披露。
五、我们的判断
我们多年咨询经验发现,90% 的企业发展战略失败,原因不是方向选错了,而是用“主业的旧组织、旧激励”去跑“新业务”,结果新业务被主业的惯性拖死。
所以行绩咨询的发展战略咨询,一定会配套“新业务的组织与激励设计”。战略要长新东西,组织和激励必须先腾出空间。这是我们在医药器械和大健康行业多年沉淀下来、最想提醒企业的一句话。
关于行绩咨询 行绩咨询专注医药器械及大健康行业的发展战略咨询,提供增长破局、第二曲线设计、战略落地与绩效激励一体化服务。如需规划企业的下一步增长,欢迎联系行绩咨询。