绩效指标怎么填写 ?分享下3个绩效指标权重的设计方法
权重主要反映某一绩效指标在整体评价中的重要程度。权重多以百分比的形式出现,同一个被考核人所有绩效指标的权重之和为 100%。常见的权重设计方法有三种:两两比较法、标杆比较法和主观经验法。
两两比较法
两两比较法是先对绩效指标进行两两比较分析,然后通过计算比值来确定各个绩效指标的权重。
计算公式为:权重( A) =B/∑B 应用两两比较法进行绩效指标权重设计的示例如下表所示。


上表中,以横向从左到右开始比较,例如,成本控制与项目计划完成率进行比较,两者的重要性一样,则对应位置填写 2,成本控制的重要性超过工程优良率,则对应位置填写 3……以此类推,完成整个表格后,计算对应的分值和权重。
标杆比较法
标杆比较法是在同一个被考核人的所有绩效指标中选择重要性最小的指标,将其作为比较标杆并赋值 1,其他绩效指标与其进行比较,根据重要程度分别赋予 10 的倍数的分值,最终计算得出每个绩效指标的权重。例如,某部门经理的绩效指标有招聘费用率、部门可变费用控制率、岗位分析完成率、人才招聘计划完成率、人事档案完整率五个绩效指标。通过对这五个绩效指标的重要性进行综合分析得出,招聘费用率的重要性最低,则对其赋值 10;部门可变费用控制率与其重要性一样,也赋值 10;岗位分析完成率的重要性为其三倍,则赋值 30;人才招聘计划完成率的重要性为其四倍,则赋值 40;人事档案完整率的重要性与招聘费用率一样,则赋值 10。赋值总和为 100,这时招聘费用率的权重为 10%( 10÷ 100× 100%),其他绩效指标的权重计算依次类推,最终确保权重总和为 100%。
主观经验法
主观经验法是指考核者与被考核者经过充分沟通后,根据个人经验设定绩效指标权重。这种方法适用于考核者对被考核者及其工作情况和能力都非常熟悉的绩效指标权重设计。主观经验法最大的好处是操作简单、成本低,容易修改和调整,因此被企业广泛应用。
总体来说,权重是绩效指标重要性的体现,企业在设计绩效指标权重时,要深刻认识和把握权重的本质。具体应注意以下事项:
一是指标权重要突出重点,重要指标可以设置 50% ~ 70% 的权重,避免
将指标权重设置为平均数,即所有绩效指标的权重都一样;
二是绩效指标权重尽量不低于 10%,我们提到的绩效指标是指关键绩效指
标,都是重要的绩效指标,如果权重小于 10%,则很难体现出指标的重要性;
三是为了便于绩效分数计算和统计,指标的权重一般为 5% 的倍数;
四是所有绩效指标的权重总和必须等于 100%;
五是对于绩效指标权重的占比,考核方与被考核方应充分沟通并达成
共识。