在医药大健康行业做咨询的10多年里,每年四季度到次年一季度,是我见"年度经营策略模糊症"最高发的时段。几乎每一家来找我们的企业,老板都能讲两句今年的方向——"要增长""要转型""要夯实基础",但问到具体"增长靠哪条产品线、转型转去哪个细分、夯实到什么程度",往往就答不上来了。
策略不清晰,不是老板不想清楚,而是医药行业的外部环境太复杂:集采扩围、医保控费、两票制、合规监管趋严,任何一条政策变动都可能让年初定的方向到年中就失了效。在这样一个高不确定的行业里,靠拍脑袋定策略,风险极大。
策略模糊的三个典型表现
- 方向词化:年度经营策略写成"做强主业、拓展新业、提升效率"——放在任何一家企业都成立,等于没说。
- 目标与策略脱节:定了营收增长20%的目标,但支撑增长的策略举措是空的,或者举措和目标之间逻辑对不上。
- 上下不同频:老板心里的策略和下属理解的执行口径差了十万八千里,月底复盘才发现大家干的根本不是一回事。
行绩咨询的"三层战略解码"法
针对医药大健康企业的特点,我们沉淀了一套"三层战略解码"方法,帮企业把模糊的方向变成清晰的策略。
第一层:公司级经营策略
从市场洞察出发,回答"明年我们在哪条战线作战"的问题。医药企业尤其要做透政策洞察——集采品类清单、医保支付标准变化、招标规则调整,这些不是背景信息,而是直接决定策略可行性的硬约束。我们通常会要求客户先做"政策-市场-竞争-自身"四维扫描,再收敛出3-5条公司级经营策略主线。
我们曾服务一家年营收约5亿元的医疗器械代理商。集采政策落地后,原来代理的高值耗材利润被腰斩,老板年初定下的"稳住基本盘、寻找新增长点"策略过于笼统,团队不知道往哪使劲。我们用四维扫描帮他们看清:真正还有利润空间的是体外诊断(IVD)和家用康复设备两条线。据此把公司级策略收敛为"收缩高值耗材代理规模、集中资源切入IVD渠道",半年后IVD业务贡献了新增营收的六成。
第二层:业务单元策略
公司级策略要拆解到每个业务单元(产品线、区域、渠道)。这一层要解决"每个业务单元明年具体怎么打"的问题。关键动作是明确每个业务单元的资源配置优先级——钱、人、渠道资源往哪倾斜,必须说清楚。
医药企业常见的坑是:资源平均分配。每条产品线都给差不多的预算和人力,结果哪条都没打透。我们的做法是按"战略优先级"做资源倾斜,把60%-70%的资源压在1-2条主线上,其余维持基本盘。
第三层:职能支撑策略
业务策略要落地,离不开研发、生产、质量、营销、人力、财务等职能的支撑。这一层常被忽略——业务单元喊"要增长",但营销费用没增加、关键岗位没人、生产排期排不上,策略自然落不了地。职能支撑策略就是把业务需求翻译成职能部门的年度重点工作。
把策略变成"可讲明白"的东西
我们判断一条策略是否清晰,有一个很朴素的标准:老板能不能用三句话,在不看PPT的情况下,给一个新来的副总讲明白——明年打什么、怎么打、资源怎么配。讲不明白,就是还没想清楚。
落到纸面上,每条公司级策略建议配一张"策略卡片":策略名称、目标描述(含量化指标)、3-5项关键举措、责任主体、所需资源。一张卡片说清一件事,5条策略就5张卡片,简单、可传递、可追溯。
写在最后
年度经营策略不清晰,根子往往在"没做深度的市场洞察"和"没把策略解码到可执行的层面"。在医药大健康这个政策敏感、竞争激烈的行业,模糊的策略比没有策略更危险——它会让整个组织在没有方向的地方消耗资源。 行绩咨询专注医药器械及大健康行业绩效管理10余年,我们的"三层战略解码"方法已在该行业数十家企业落地验证。如果您正在为年度经营策略发愁,欢迎与我们交流。